Kualitas layanan staf akademik untuk memenuhi kepentingan mahasiswa

Kemampuan staf akademik untuk melayani administrasi kemahasiswaan

Staf administrasi akademik santun dalam memberikan pelayanan

POLTAS memberikan informasi akademik dan pelayanan non akademik dalam bentuk website (online)

POLTAS membuka layanan pengaduan bagi mahasiswa yang memiliki permasalahan

POLTAS berusaha memahami minat dan bakat mahasiswa

POLTAS membantu mahasiswa apabila menghadapi masalah akademik

POLTAS menyediakan beasiswa bagi mahasiswa yang tidak mampu

Laboratorium, bengkel yang relevan dengan kebutuhan keilmuan

POLTAS berusaha secara transparan dalam menjelaskan penggunaan dana kemahasiswaan

POLTAS mempunyai perpustakaan yang memadai

Tersedia akses Internet gratis bagi mahasiswa

Permasalahan/keluhan mahasiswa ditangani oleh POLTAS melalui dosen PA (Pembimbing Akademik).

Sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan POLTAS dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali

Ketersediaan buku referensi yang di perpustakaan POLTAS

Sarana pembelajaran yang tersedia di ruang kuliah.

Ruang kuliah tertata dengan bersih, dan rapi

Ruang kuliah sejuk dan nyaman

Ketersediaan fasilitas kamar kecil yang cukup dan bersih

Fasilitas ibadah yang dapat dipergunakan oleh mahasiswa di POLTAS